jueves, 23 de agosto de 2012

Reingeniería de la industria publicitaria

¿Publicidad? No, Thank You!
Cómo reparar lo que los cuatro grandes grupos publicitarios destruyeron
Xavier Oliver Conti
Deusto, Barcelona 2009, 223 págs.

Hace mucho que tenía ganas de leer el libro de Xavier Oliver, especialmente por la gran trayectoria del autor en el mundo de las agencias de publicidad. Oliver, fue durante 32 años, consecutivamente, Director General, Consejero Delegado y Presidente de BBDO España. Tras realizar su tesis doctoral, decidió convertirla en un analítico y práctico libro que revisa con detenimiento la formación de los cuatro grandes grupos publicitarios: WPP, Interpublic, Omnicom y Publicis.

El libro en su primera parte describe, claramente y por décadas, la evolución financiera que ha vivido la industria publicitaria desde los años 60 hasta la actualidad. Una segunda parte analiza el modelo de gestión de los principales grupos de comunicación para, finalmente, proponer un modelo de gestión para las agencias de comunicación comercial.

Oliver relata la evolución financiera de las agencias y denuncia la trasformación financiera de las agencias de publicidad que, bajo la apariencia de ofrecer un mejor servicio a los clientes, esconden el fin de obtener mayor rentabilidad.

El libro termina proponiendo una cadena de valor de la actividad publicitaria, basada en el presupuesto de que las agencias son empresas en las que su mayor capital o recurso es el talento, no las finanzas. El libro, además, presenta coherencia, consistencia y sentido común, que se agradece mucho, que se plasma en unas conclusiones formuladas a modo de consejos prácticos aplicables en cualquier empresa de comunicación comercial, que incluso podrían extenderse a otros sectores industriales.

Es destacable también que se resaltan valores como la generosidad, el pensar en las necesidades de los clientes más que en la rentabilidad, el esmero por el trabajo bien hecho... para que cada una de las personas involucradas en la cadena de valor de una agencia alcance su máximo desarrollo personal y profesional.

Os dejamos un vídeo titulado, Re-engineering the Advertising Industry, en que Oliver Conti repasa la evolución de la industria puiblicitaria y destaca cómo las agencias pequeñas estan derrotando a las grandes.



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